Canal Confidencial.
Em linha com nosso compromisso com a transparência, mantemos um canal de comunicação 100% independente e confidencial para que funcionários, terceiros contratados, fornecedores e clientes possam relatar denúncias envolvendo o negócio — com a garantia de que a informação será tratada de forma confidencial e de que o denunciante estará protegido de represálias.
Práticas abordadas pelo Canal Confidencial
Denúncias sob absoluto sigilo
É importante ressaltar que toda e qualquer denúncia é feita sob sigilo absoluto para preservar tanto a integridade do denunciante quanto do denunciado. Todas as queixas são administradas dentro dos protocolos mais atuais para a resolução de conflitos, no intuito de analisar a gravidade da questão, a credibilidade da informação e a probabilidade de confirmar a denúncia com fontes confiáveis.
Proteção
Não será tolerado assédio ou ameaça ao denunciante em virtude de seu relato ao Canal Confidencial.
Confidencialidade
Todo o esforço será feito para o tratamento confidencial da identidade do denunciante.
Acompanhamento
Toda denúncia é analisada por equipe independente, com retorno sobre as providências adotadas.
Pronto para fazer um relato?
Acesse o Canal de Denúncias, operado por empresa independente, e registre sua manifestação com total segurança.
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